Réservation directe

Paiement sécurisé

Visa et MasterCard ont développé un système pour effectuer des paiements en toute sécurité sur Internet. Le système de Commerce Electronique Sécurisé repose sur l'identification du titulaire de la carte par l'Emetteur de la Carte (banque ou caisse d'épargne) avant d'autoriser le paiement sur Internet.

[[Domain]] adhère à ce protocole de sécurité. Ainsi, une fois les produits sélectionnés et les données pour effectuer l'achat fournies, une fenêtre s'ouvre qui se connecte à la banque et demande une identification.

Les données de votre carte et son mot de passe sont protégés par ce système de sécurité (via un protocole SSL avec connexion https) dès leur saisie et ne sont en aucun cas transmis à notre société.

Une fois l'identification bancaire complétée, il informe [[Domain]] que l'achat est effectué par le titulaire de la carte, afin qu'il puisse terminer le processus. Si l'identification n'a pas été satisfaisante, l'entité notifie [[Domain]] et le processus est annulé sans aucun frais sur votre carte.

Qu'est-ce que 3-D Secure ?

3-D Secure est un service de sécurité qui vous protège contre l'utilisation non autorisée de votre carte MasterCard ou VISA. C'est un système simple car il n'y a pas besoin d'obtenir une nouvelle carte, pas de logiciel à télécharger et pas de frais supplémentaires à payer. 'MasterCard SecureCode' ou 'Verified by Visa' prennent une étape d'authentification supplémentaire pour protéger votre compte contre les utilisateurs non autorisés en ligne. Si vous souhaitez en savoir plus sur le système de paiement 3-D Secure, cliquez sur MasterCard SecureCode ou Verified by Visa.

Paiement par virement bancaire

Si vous choisissez ce mode de paiement, une fois la commande terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires. Si ce n'est pas le cas, vérifiez vos filtres anti-spam ou appelez notre service client gratuit.

Une fois la commande terminée, nous réserverons les produits que vous avez commandés pendant 10 jours et, dès que nous enregistrerons le paiement, nous procéderons à l'envoi de la commande immédiatement. N'oubliez pas que, selon la banque, le transfert peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables. Les frais de virement sont à la charge de votre banque.

Important : afin que nous puissions enregistrer le paiement immédiatement, il est indispensable que le NUMÉRO DE COMMANDE que nous vous fournissons dans l'e-mail de confirmation apparaisse dans la référence ou le concept du virement. N'utilisez pas le numéro de facture.

Avec le paiement par virement bancaire vous bénéficierez également d'un délai de retour de 10 jours et vous n'aurez à justifier votre retour sous aucun prétexte. Après vérification du retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat sur le même compte à partir duquel vous avez effectué le virement.